キャリア採用インタビュー

Interview
K.M.
2019年入社
首都圏ハートページ営業部

主な仕事内容を教えてください。

「ハートページ」「オアシス介護」というサービスの広告案内を行っております。
介護に関わるクライアント様に訪問し、当社のサービスを通じてお悩みの解決のお力添えができるよう日々意識して業務に取り組んでいます!

10の質問

ベネッセキャリオスへの入社理由を教えてださい。

高齢化社会に伴い、需要があると感じた介護・医療業界を中心にサービスを展開していた会社だったため、興味があり面接を受けました。 が、実際は面接と担当した現在の上長が形だけの面接ではなく、親身な面接だったのが決め手です(笑)。現在その経験は面談やヒアリングの業務に活きています。

入社前と入社後で、ベネッセキャリオスへの印象は変わりましたか?

ミスを防ぐために必要だと思いますが、私の部署は個人情報を取り扱うため、確認、共有、管理の業務が多いと感じました。 数百の事業所から問い合わせをいただくため、常に会話しており、オフィス内が静かな事がないという点も印象と違いました。

職場の雰囲気はどうですか?

私の部署はチームで協力し合いながら業務を行うため、コミュニケーションが取りやすく、相談のしやすい雰囲気、環境だと思います。 他の部署に比べて会話や笑い声等騒がしいと思われているかもしれません(笑)。

仕事のリフレッシュ法は?

仕事終わりにおいしいご飯を食べたり社内の仲間と飲みに行くことです! 最大でも20時までしか勤務できないため、仕事終わりに寄り道するのもリフレッシュになります。

仕事とプライベートの両立はできていますか?

外出が好きなので休日は仕事の事は考えず、常に何処かに出掛けて何かをしています! 仕事仲間と遊びに行く事もあるのである意味プライベートとの両立はできていないかもしれません(笑)。

一緒に働きたいのはどんな人ですか?

前向きな人です。 チームで仕事をしているため、一緒に頑張ろうという気持は波及し、相乗効果を生むと考えております。目標を達成したり、問題を解決した際、一緒に喜べる人と働きたいですね!

仕事をする上で一番大切だと思うことは?

コミュニケーション能力だと考えています。 私自身まだまだ発展途上ですが優れているほど介護施設やお客様の悩みや希望を汲み取り、人間関係、信頼関係を築けるからです。 これは社内外含めて仕事を成功に導く最も大切なことなのではないかと考えています。

日々働く中で感じるやりがいを教えてください。

お客様から最低限の希望で私に一任されたりすると信頼してくださっていると感じ、やりがいとなっています。 日々の積み重ねで信頼関係を築くため、プライベートのお話や信頼している等のお言葉をいただけた時は嬉しいですね!

今後の目標や夢を教えてください。

法律や保険、介護施設の問題や悩み等まだまだ勉強することが多いため、資格の取得や法律についてより詳しくなることが直近での目標です。

就職活動中の学生さんへ一言!

就職活動、大変だと思いますが大変とは大きく変わっているという事です!
学生から社会人になる大きな変化、納得のできる就活できるように頑張ってください!